Reembolso
Como solicitar e acompanhar o reembolso.
Elegibilidade
Reembolsos são analisados conforme o motivo apresentado e a legislação aplicável.
Prazo de solicitação
Solicite o reembolso pelo suporte o quanto antes, informando o número do pedido e o motivo.
Forma de reembolso
Após aprovação, o valor é devolvido pela mesma forma de pagamento utilizada, respeitando prazos do operador.
Acompanhamento
Você será informado sobre cada etapa pelo canal de contato informado no pedido.